利用規約

1.定義

  • (1)本規約は、株式会社コプロシステムと株式会社ドゥ・ハウス、株式会社モニタスが共同で運営する(以下、運営者)「ぺるそね」(以下「本サービス」)を利用するにあたっての利用条件を定めるものです。
  • (2)本規約の内容は、運営者の判断により個別にご連絡することなく変更することがあります。この場合、規約の内容はウェブサイトへの掲載日以降適用するものとさせていただきますので、ご利用の際には本サイトに掲載されております最新の利用規約をご参照ください。

2.会員登録

  • (1)本サービスを利用する方(以下「会員」)は、本規約の内容に同意の上、所定の手続きにより会員として登録を行ってください。会員として登録が完了した時点で、本規約の内容を承諾していただいたものとみなします。同意なき場合には本サービスをご利用いただくことができませんので、予めご了承ください。
  • (2)運営者は以下の場合に会員の登録を承諾しない又はサービス利用の停止を行うことがありますが、承諾しない又はサービス利用を停止した場合の判断の理由については会員または登録申込者には開示しません。
    1. ①登録申込者が実在しない場合
    2. ②登録申込者が登録した住所、電話番号、電子メールアドレスなどの連絡先に連絡が取れない場合
    3. ③登録申込者が登録した情報に虚偽やなりすましなどに類する不正確な内容の記載があると判断した場合
    4. ④登録申込者に帰すべき原因・理由により運営者が指定した決済手段が利用できないもしくは利用を停止された場合
    5. ⑤その他、運営者が不適切と判断した場合

3.利用料金およびお支払い

  • (1)本サービスの利用は原則として月末またはご利用期間終了日までに退会及び有料プラン停止の手続きがされない場合、自動更新でのご利用となります。
  • (2)お支払い方法についてはクレジットカードによる決済または請求書による銀行振り込みとします。
  • (3)ご利用料金は請求書払いの場合、ご利用月またはご利用開始月の前月末までにご入金いただくものとします。クレジットカード払いの場合は、入会時と、2回目のお支払い以降は毎月1日の決済とします。
  • (4)原則として請求書及び領収書の郵送は致しません。請求書および領収書は会員のMYページから各自で印刷していただきます。
  • (5)利用料金の改定やお取り扱いできるお支払い方法に変更がある場合は、事前に画面上での告知またはメール等でご連絡するものとします。
  • ※その他、ご利用料金についての詳細は「ご利用料金/ご利用の流れ」をご参照ください。

4.決済業務の委託

  • (1)運営者は本サービスに関する決済業務を所定の決済代行会社に委託します。その際、決済に必要な会員の情報を決済代行会社に開示・提供します。
  • (2)会員は運営者が決済業務を所定の決済代行会社に委託することおよび決済に必要な情報を決済代行会社に開示・提供することに同意するものとします。
  • (3)運営者は決済会社に決済に必要な情報を開示・提供した後、クレジットカード番号や有効期限など本サービスの運用に直接関係しない情報を消去し保持しません。

5.退会(キャンセル)について

  • (1)本サービスを退会する会員は運営者が定める所定の手続きにより退会手続きを取るものとします。
  • (2)本サービスの退会は退会手続きが成立した当月末日をもって成立するものとし、退会当月分のサービス利用料金は課金されるものとします。ただし別途サービス利用期間が定められている会員の場合はこの限りではありません。また残日数の日割り精算は行いません。退会のタイミングとご利用料金については「ご利用料金/ご利用の流れ」を参照ください。
  • (3)ご入会後、入会月内に退会しても入会金と初回のご利用料金は返金致しかねます。

6.ユーザーサポート

  • (1)本サービスに関するお問い合わせは、原則として「お問い合せ」のページより受け付け、電子メールにて連絡のやりとりをするものとします。
  • (2)個人認証情報の変更などの操作依頼は個人情報保護のため一切対応いたしません。またパスワードのお問い合わせにつきましても所定の手続きのみとし、ユーザーサポートへの直接のお問い合わせには対応できません。
  • (3)ユーザーサポートの対象は原則として日本国内で利用されている会員を対象とします。

7.個人認証情報の管理

  • (1)会員は、本サービスの利用のために必要なIDやパスワードなどすべての情報(以下「個人認証情報」)を、自己の責任において管理するものとします。
  • (2)会員が管理すべき個人認証情報が第三者に使用されたことによって本サービスの関係者が被った損害については、会員の故意過失の有無にかかわらず運営者は一切責任を負わないものとします。
  • (3)会員が管理すべき個人認証情報を忘れて本システムが利用できなくなってしまった場合、会員の本人確認のため利用再開の手続きに相応の時間を要します。なお、この手続き等のために本サービスの関係者が被った損害については、運営者は一切責任を負わないものとします。

8.会員の個人情報

  • (1)運営者は電子メールアドレス、住所その他会員が本サービスの利用に際して登録した個人情報(以下「個人情報」)を適切に管理し、本サービス の運営のために共同で利用します。また個人情報は会員の事前の承諾を得ずに第三者に不正に開示・提供致しません。ただし、裁判所、検察庁、警察等 の公的機関から開示・提供を要求された場合に限り、会員の承諾を得ずにこれに応じる場合があります。
  • (2)運営者は、個人情報を、本サービスの運営、広告の送付その他本規約に定める用途に利用します。また、市場分析等の目的で個人情報を利用して統計的分析を行った結果を、個人が特定できない形で公開または提供する場合があります。
  • (3)会員は、本サービスに登録した個人情報に変更が発生した場合、直ちにその旨を届け出て本サービス所定の変更手続を行うものとします。また、運営者は、かかる変更が生じた可能性を認知しかつ緊急を要する場合、登録された個人情報を変更または削除できる権利を有するものとします。ただし、この変更または削除が行われないことによって会員に生じた一切の不利益について、運営者は責めを負いません。
  • (4)その他、個人情報の扱いについては、共同で運営する株式会社コプロシステムと株式会社ドゥ・ハウスと株式会社モニタスが別途定める「個人情報保護方針」と、株式会社コプロシステムが定める「個人情報の取り扱いについて」に従い取り扱うものとし、会員は、このことに同意するものとします。

9.禁止事項

会員は、以下に定める禁止事項に該当する、又は該当するおそれがある行為を行ってはならないものとします。万が一以下に定める禁止事項のいずれかに該当し、もしくは該当するおそれがある場合、またはその他の理由で運営者が不適当であると判断した場合は、会員への事前の通知または承諾なしに、本サービスの利用の停止及び会員が関係するすべての情報の本サービス上からの削除など、運営者が必要と思われる適切な措置が行えるものとします。

  • (1)本規約に違反する行為
  • (2)犯罪行為、犯罪行為に結びつく行為もしくはこれを助長する行為、またはその恐れのある行為
  • (3)法令または条例等に違反する行為その他公序良俗に反する行為
  • (4)登録情報の虚偽、または他人になりすまして申告する行為
  • (5)IDおよびパスワードの第三者への利用許諾、貸与、譲渡、売買等の行為
  • (6)本サービスの運営を妨げる行為、またはその恐れがある行為
  • (7)サービス利用料金などの支払債務の履行を遅滞し、または支払いを拒否する行為
  • (8)その他、運営者が不適切と判断する行為

10.本サービスの中断

運営者は、以下に該当すると判断した場合、事前の通知または承諾を要せず、一時的に本サービスを中断できるものとします。また運営者は本サービスの提供の中断によって生じた損害について一切責任を負わないものとします。

  • (1)設備等の点検保守を定期的または緊急に行う場合
  • (2)天災、災害、火災、停電等により、本サービスの運営又は提供ができなくなった場合
  • (3)戦争、変乱、暴動、騒乱、労働争議等により本サービスの運営又は提供ができなくなった場合
  • (4)その他、運用上、技術上、運営者が本サービスの一時的中断を必要と判断した場合

11.著作権

本システムのコンテンツ、データなど一切の著作権は運営者に帰属します。

12.免責事項

  • (1)本サービスの運営に関しては万全を期しておりますが、その正確性、安全性、合法性、適切性、目的性を保証するものではありません。また本サービスを利用することによって、利用者の機器に損害や不具合が発生した場合又はウイルスにより利用者の機器に悪影響を与えた場合など、利用者が被る一切の損害について、何等責任を負いません。
  • (2)運営者は、本サービスの停止又は欠陥及びこれらに起因して発生する損失や損害について、一切責任を負いません。また利用者に対する通知なくして、本サービスの内容又は機能の全部又は一部を変更、追加又は終了することがあります。
  • (3)運営者は、天災などの緊急事態又は定期的メンテナンス若しくはリニューアル等サービス運営上の都合により、利用者に対して通知を行うことなく、本サービスの運営を一時的に中止することがあります。
  • (4)運営者は事前に通知を行うことなく、運営者の判断で個別にご利用をお断り又は中止する場合があります。
  • (5)利用するOSやブラウザのバージョンによっては、本サービスの全部又は一部が利用できない場合があります。推奨する利用環境については「ご利用推奨環境」のページをご参照ください。

13.管轄裁判所及び準拠法

本規約等の解釈においては日本国法が適用されるものとし、本サービスおよび本規約等に関して裁判上の紛争が生じた場合は、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

[ 附則 ]
制定:平成23年12月1日

株式会社コプロシステム
代表取締役CEO 金田 浩邦
株式会社ドゥ・ハウス
代表取締役社長 高栖 祐介
株式会社モニタス
代表取締役社長 林 秀紀


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